Wenn man den Hobbit durchließt, dann steht dort, als die Gemeinschaft in Bruchtal ist, dass selbst umgängliche Zwerge wie Thorin Elben für ein bisschen verrückt halten.
Das deutet meiner Meinung nach eher darauf hin, dass Thorin (und sein Volk) sich besser mit Elben verstand als andere Zwerge, und in Bruchtal hat es ihm und seiner Gemeinschaft ja auch gut gefallen. Bei Thranduil war die Situation natürlich angespannter, obwohl ich im Buch auch dessen Handlungen gut verstehen konnte. Immerhin sind die Zwerge mehr oder weniger in sein Reich eingedrungen und haben vermeintlich die Feste gestört, und, was schwerwiegender ist, wollten ihm dann nicht verraten, was sie planten. Im Film dagegen wird Thranduil einfach als komplett unsympathisch dargestellt.
Bezüglich der unterlassenen Hilfeleistung bei Smaugs Angriff kann ich mich nicht erinnern, dass jenseits von den Filmen jemals die Rede davon war, dass das die Beziehungen irgendwie belastet hätte.