externe Festplatte wird nicht erkannt

[Adamin]

Hey Leute,

Ich hab eine externe Festplatte von Sansun "3,5 Zoll HDD Enclosure", die aber seltsamerweise nicht von meinem PC erkannt wird. Als ich sie das erste mal eingestöpselt hab, schien Windows irgendwas im Hintergrund zu machen, aber dann war Schluss und jetzt ist die Festplatte weder im Arbeitsplatz, noch per Gerätemanager zu finden.

Vorher hat die Festplatte einwandfrei funktioniert aber geht auf einmal gar nix mehr.

Weiß jemand Rat?

[Brisingr]

probiers mal auf nem anderen USB-Slot, vllt. is der ja kaputt.

[Ealendril der Dunkle]

Das Problem habe ich auch mit diversen USB-Geräten. Wann genau es aufgetaucht ist, weiß ich nicht. Bisher konnte ich auch noch keinen Lösungsweg dafür finden. Ich denke es hängt aber mit dem USB-Programm zusammen, welches womöglich beschädigt oder dergleichen ist. Wenn hier also ein Computer-Fachmann ist, der des Rätsels Lösung mächtig ist, so möge er bitte sprechen.

[Arazno Masirias]

Schließ mal die Festplatte an wenn der Pc ganz aus ist, und mach den dann erst mal an.

Wenn nicht guck mal im Internet nach einem Treiber.

[Lars]

Ich nehme mal an, dass ihr Windows benutzt. Ich hatte auch schon mal ein ähnliches Problem, vielleicht hilft euch das hier weiter.

[Ealendril der Dunkle]

Vielen Dank, das hilft schonmal weiter.

[Adamin]

Die Slots waren es schonmal nicht...

@ (gEr)LK :
Hmm. Die da beschriebenen Lösungen scheinen alle irgendwie nicht zu passen. Der Fehler ist zum ersten Mal auf einem anderen PC aufgetreten, jetzt geht es aber auch nicht mehr auf meinem PC.

Hab mir auch schon ein anderes USB-Verbindungskabel von nem Freund ausgeliehen, aber es geht immer noch nicht.

[Lars]

Dann könnte es natürlich sein, dass deine Festplatte bzw. der USB-Anschluss deiner Festplatte nicht mehr in Ordnung ist...

Hast du denn auch Probleme mit anderen USB-Geräten?

Ansonsten kannst du ja mal versuchen, die Festplatte über einen anderen Anschluss anzuschließen, falls sie noch andere hat...

[Adamin]

Bisher hatte ich nie Probleme mit sowas, deswegen hab ich grade auch keine Ahnung was ich machen kann... ^^

Andere Anschlüsse gibt es leider keine.

[Lars]

Hast du mal die genaue Typenbezeichnung der Festplatte?
Sansun ist doch nur das Gehäuse oder?

[Rabi]

Also findest du die Festplatte im Arbeitsplatz gar nicht, oder fragt er dich eventuell ab ob du sie nicht formatieren möchtest?

Wenn die bisherigen Sachen nicht funktioniert haben, dann versuche mal insofern du keine Garantie mehr hast das Gehäuse runterzuschrauben und als interne Festplatte zu benutzen.

Die andere Möglichkeit wäre wieder du lässt die Festplatte an ausgeschaltetem PC und schaltest sie ein, während dem hochfahren gehst du in den Boot-Manager, ist glaube ich F12 oder so und dann guckste ob er dort diene Festplatte schonmal gesehen hat, jedoch dann nicht von der booten sondern schon von der internen FSP, bzw. der wo Windows oben ist, weiß ja nicht wie viele Festplatten du hast.
Schau mal ob ers im Boot-Manager findet wenn nicht melde dich nochma.

[Adamin]

Ich hab leider nur das, was auf dem Gehäuse draufsteht:

Sansun "3,5 Zoll HDD Enclosure"

Die hier müsste es sein:
http://www.sansun.de/en/HDD-Cases-Sansun-35-BOX-hard-disk-Enclosure-ALU::296.html


@Rabi:
Die Festplatte ist gar nicht im Arbeitsplatz vorhanden.

Das mit dem Boot-Manager probier ich beim nächsten hochfahren aus, danke.

[Lars]

Hmm ja das ist das Gehäuse. Da wird dir wohl nichts anderes übrig bleiben als einsenden wenn noch Garantie drauf ist oder ansonsten selbst aufmachen und die Platte direkt ans Mainboard anzuschließen (wie Rabi gesagt hat).

[Rabi]

Ich hatte so ein ähnliches Problem nämlich selbst einmal mit meiner alten Festplatte, nachdem ich sie einmal aufgeschraubt hatte und wieder zugemacht habe funktionierte sie leider noch immer net richtig, und trotzdem konnte ich sie einschicken, ihnen fiel es gar nicht auf das sie bereits einmal aufgeschraubt war, bzw. ich weiß nicht ob es ein Grund war dass die Garantie verfällt :-)

Aber es gibt auch noch einige andere Versuche, hast du schonmal an einem anderen PC die Festplatte probiert wird sie dort gefunden oder passiert auch nichts?

Wenn sie nicht gefunden wird, auch nicht bei anderen dann hör mal gut hin oder greif die Festplatte an ob sie wenn du sie einschaltest, sich bewegt also ob du ein leichtes Vibrieren oder ein leises Tackern der Festplatte hören kannst. Wenn das nämlich nicht der Fall ist kannst du dir fast sicher sein dass die Festplatte selbst eventuell einen Schaden hat.

Ansonsten versuche mal unter Systemsteuerung- Verwaltung- Computerverwaltung und dort auf Datenträgerverwaltung ob du dort die Festplatte siehst.

[Adamin]

Das ist jetzt der zweite PC, an dem sie nicht funktioniert... ^^'

Ich hab mal genauer hingehorcht und nach meinem (begrenztem) Verständnis scheint sich die Disk im Inneren durchaus normal zu drehen.

In den Datenträgerverwaltungen hab ich's schon probiert. Leider Fehlanzeige.