Du siehst das irgendwie falsch. Es ist vielleicht nur in dem Sinne Standard, weil du es bisher so gewohnt warst. Aber eine Pflicht ist es nicht mal ansatzweise. Wie gesagt es ist sogar eher eine reine Kulanz, dass EA nachträglich es nochmal in Angriff nimmt und es zumindest "versucht" das Spiel vernünftig zu balancen. Wirtschaftlich gesehen würde ich fast meinen, sind andere Firmen wie Ubisoft sogar eher dämlich, dass sie die vielen zusätzlichen Gehälter und Arbeitsstunden rauspulvern, obwohl sie es "eigentlich" gar nicht müssten. Fakt ist aber trotzdem auch - und da hast du recht - dass den kleinen Aussterbefirmen wie Ubisoft fast nichts anderes übrig bleibt, als durch guten Service seine Käufer zu behalten. Genau aus diesem Grund wirst du von solchen Firmen auch immer besseren Service und Support bekommen. EA braucht diesen Status NICHT. Ist nunmal so...sie beherrschen zum fast größten Teil die gesamte Spieleszene, mit Ausnahmen natürlich wie Wow und anderen beliebten Massengames. Aber dennoch ist so gut wie jedes Spiel das auf den Markt kommt von EA, bzw von irgend ner kleinen ehmaligen eigenen Firma, die Ea vor geraumer Zeit schon aufgekauft hat ^^ Problem bei der ganzen Sache ist folgendes:
Du beschwerst dich über EA, du nörgelst, du schimpfst, du findest die Sachen Scheiße etc etc. Tausend andere tun dies auch, manche sogar noch schlimmer. DENNOCH kaufst du von EA die Spiele. Was würdest du an EA´s Stelle tun? Miesen Ruf haben, aber deine Kundschaft kauft weiterhin bei dir, du sparst n paar Hunderttausend durch Einsparungen beim Support etc ...oder viel viel Geld in den Wind blasen, nur damit deine Kunden, denen du in keinster Weise einen Support dieser Art schuldig bist, glücklich sind. Ich denke wenn ihr mal ganz ehrlich seid...dann würdet ihr genauso auf den Ruf kacken, solange ihr dadurch um einiges mehr Schotter abwerfen könntest und dennoch noch nicht einmal Einbußen bei den Kundenzahlen habt.